1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 89h – nền tảng
cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người chơi và 89h trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trên website 89h.pro và ứng dụng di động 89h.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89h, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
89h có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng dành riêng cho người chơi tại thị trường Việt Nam. Mọi hoạt động giao dịch đều thực hiện bằng VND thông qua các cổng thanh toán nội địa được 89h hỗ trợ.
2 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 89h, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 89h. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm Điều Khoản và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại 89h, bạn cam kết:
- Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Thông báo ngay cho 89h nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
89h có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho người chơi. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng cho đến khi quá trình xác minh được hoàn thành.
Độ tuổi tối thiểu: Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 89h. 89h nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới độ tuổi quy định sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
3 Nạp Tiền Và Rút Tiền VND
89h hỗ trợ nạp và rút tiền trực tiếp bằng VND thông qua bốn cổng thanh toán nội địa phổ biến nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người chơi có thể nạp tiền tức thì vào tài khoản 89h và rút tiền nhanh chóng sau khi yêu cầu được xử lý.
Quy định về giao dịch tại 89h:
- Người chơi chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính người đó. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.
- Mọi giao dịch nạp rút đều được xử lý bằng VND. 89h không chấp nhận giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử phi pháp.
- 89h áp dụng công nghệ mã hóa đầu cuối để bảo vệ toàn bộ giao dịch tài chính của người chơi.
- Tiền rút về nhanh sau khi yêu cầu được xác minh và xử lý thành công. Thời gian xử lý có thể thay đổi tuỳ theo cổng thanh toán và điều kiện hệ thống.
- 89h có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người chơi.
- Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền. 89h không chịu trách nhiệm nếu thông tin được cung cấp không chính xác.
Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch VND tại 89h đều được bảo vệ bằng hệ thống bảo mật đa lớp. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi xử lý – hoàn toàn bằng VND không cần đổi ngoại tệ.
4 Quy Định Đặt Cược
89h cung cấp đa dạng danh mục cá cược bao gồm kèo bóng đá, esports, cầu lông, futsal, bóng chuyền, Live Casino và Slot Online. Khi đặt cược tại 89h, người chơi cần tuân thủ các quy định sau:
- Mọi phiếu cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc thay đổi, trừ trường hợp 89h thông báo cụ thể cho từng loại kèo.
- Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho phiếu cược đó. 89h không thay đổi tỷ lệ kèo sau khi phiếu cược đã được xác nhận thành công.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai do sự cố kỹ thuật, 89h có quyền huỷ phiếu cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
- Cược thể thao trực tiếp (Live Betting) được xử lý theo diễn biến thực tế của sự kiện. Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
- Đối với kèo esports, kết quả được tính theo kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải. Các trận bị huỷ hoặc gián đoạn sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng môn.
- Live Casino hoạt động theo luật của từng trò chơi (Baccarat, Roulette, Sicbo, Blackjack). Quyết định của dealer trong phiên live là quyết định cuối cùng.
89h cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ sự kiện thể thao hay trò chơi casino nào. Mọi kết quả đều được xác định độc lập và minh bạch theo quy trình của từng môn thể thao và nhà cung cấp trò chơi.
5 Khuyến Mãi Và Phần Thưởng
89h thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng kèm theo.
- Người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác được nêu cụ thể.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể được áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút tiền. Điều kiện này sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
- 89h có quyền huỷ khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận nhằm trục lợi từ khuyến mãi.
- Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân hợp lệ, đã xác minh danh tính và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của 89h.
- 89h có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6 Bảo Mật Tài Khoản Và Dữ Liệu
89h coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi. Nền tảng áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật số tiên tiến để đảm bảo an toàn cho mọi dữ liệu người chơi cung cấp.
- Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của tài khoản 89h. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
- 89h sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của người chơi qua email, live chat hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào khác.
- Người chơi nên sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với mật khẩu của các dịch vụ khác, và thay đổi định kỳ để đảm bảo an toàn.
- Mọi dữ liệu cá nhân được 89h thu thập và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt. Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình theo quy định.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 89h qua live chat hoặc email
[email protected] để được hỗ trợ khoá tài khoản khẩn cấp.
7 Chơi Có Trách Nhiệm
89h tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm.
- Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống thường ngày.
- Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc giới hạn thời gian chơi ngay trong phần cài đặt tài khoản.
- Sử dụng tính năng tự loại trừ nếu bạn cần tạm ngừng hoạt động một thời gian để kiểm soát thói quen cá cược.
- Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tăng mức cược vượt quá khả năng tài chính của bản thân.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.
Xem hướng dẫn đầy đủ về cách chơi có trách nhiệm và các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 89h.
8 Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 89h:
- Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống 89h.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng 89h cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đe doạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 89h.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
- Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình hoặc bất kỳ dịch vụ nào của 89h.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời 89h có quyền báo cáo hành vi vi phạm lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
9 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
89h có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:
- Người chơi vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho mục đích phi pháp.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định của 89h.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tổ chức quản lý có thẩm quyền.
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89h. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản thanh toán cá nhân.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
89h cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến với nỗ lực tốt nhất để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, liên tục và an toàn. Tuy nhiên, 89h không thể đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn trong mọi tình huống.
- 89h không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc ngừng hoạt động của các cổng thanh toán bên thứ ba.
- 89h không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người chơi. Mọi kết quả cá cược đều là rủi ro của người chơi.
- Nội dung thông tin trên 89h chỉ mang tính chất tham khảo và giải trí. 89h không đảm bảo bất kỳ lợi nhuận hay kết quả tài chính cụ thể nào từ hoạt động cá cược.
- Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại nơi cư trú của mình.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89h qua live chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn bằng tiếng Việt.
Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với người chơi tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.